壊れてしまった大切なラケット修理します-バドミントンラケット修理サービス

壊れてしまった大切なラケットが復活！

ヒビ、亀裂の入ったものは勿論のこと、完全に折れてしまったものや複数箇所の破損ラケットも大丈夫！

ご注文の流れ

ご注文方法

1. 修理を依頼されるラケットの破損箇所数を選択して下さい。
   例:破損個所が2ヵ所ある場合は２を選択
2. ガット張りオプションをご希望の場合は、ガットを張るテンション（ポンド）を選択して下さい。
3. ’お買い物カゴに追加ボタン’をクリック
4. 修理ラケットが複数ある場合は右上の’買い物を続ける’ボタンを押して、このページに戻り、上記1.からを繰り返して下さい。

ご注文後、弊社より自動返信メールに合計金額が記載されておりますのでご確認の上、内容に間違いがなければラケットを弊社まで送付して下さい（運送会社の指定はございませんが必ず元払いにて発送して下さい。また3本以上ご注文の際の送料は記載された状態となりますが修理完了後に訂正いたします）。
※お支払い方法で銀行振込を選択された場合、お振込はラケット発送前に行って下さい。

通常、商品到着後、土・日・祝日を除く１０～１４日程度で作業が完了します
※作業日数はあくまで目安です。ご依頼本数が多い場合やガット張り作業がある場合は通常よりお時間を頂戴する場合がございます。なお、個別の修理完了予定のお問い合わせはお答えできかねます。予めご了承ください。
※銀行振込及び郵便振替をご希望の場合、修理開始は振込確認後となります。
※ラケット受領後に新たな破損個所が発見された場合、追加修理の許可を頂いてから、修理開始となります。

基本料金：3,000円（税込）

※修理箇所が１カ所増えるごとに +1,000円（税込）
※ガット張りオプション（YONEX BG66 ULTIMAX、工賃・税込） +2,500円
※別途送料及び代引き希望の場合は代引き手数料(350円)が掛かります。

３本以上修理をご依頼の場合は送料無料（弊社からお客様への返送分送料）
（お支払方法でPayPal/Amazon Payをご利用の場合、決済時には送料が含まれた金額となりますが、後日送料分の返金処理を行います。PayPa/Amazon Payl以外のお支払方法の場合は正式なお見積り時に送料無料といたします。予め御了承下さい）

発送・修理に関するご案内

※ラケットをお送りいただく際は、必ずガットを外した状態でお願いいたします。 グロメットは装着したままで問題ございません。
 また、配送時は 「こわれもの指定」 をお忘れないようお願いいたします。

※発送は 送料元払い にてお願いいたします。
 着払いでの発送は受取ができませんのでご注意ください。

※修理後は、わずかにラケット重量が増加いたします。ただし、スイング感覚が大きく変わるほどの影響はございませんのでご安心ください。

※破損箇所に使用するグロメット代金は、基本料金に含まれております。
 ただし、専用グロメット等の特殊部品が必要な場合 や、破損箇所以外も交換が必要と判断した場合は、 別途追加料金 が発生する場合がございます。

※修理後のラケット使用につきましては、自己責任にてお願いいたします。 修理後のクレームはお受けできませんので、予めご了承ください。
 修理後のガット張りにご不安がある場合は、ガット張りオプション のご利用をおすすめいたします。

※破損状態によっては、修理ができない場合がございます。
 その際は事前にご連絡のうえ、送料着払いにてご返送いたします。
 すでに修理代金をお支払い済みの場合は、該当金額をご返金いたします。
※シャフト及びグリップ部分の修理には対応しておりません。

ラケットの梱包方法：厚手の段ボールを2枚使用して、ラケットをサンドイッチ状に挟んで送られてくるお客様が多いです。これまで運送時の破損もなく、安全・安心・安価な配送方法だと思います。

ラケット発送先:
〒224-0066
神奈川県横浜市都筑区見花山1-30-3F
D&Dスポーツ 宛
※発送伝票の発送先電話番号欄は空欄のままで結構です。
※店頭での受付は行っておりません。
※ラケットの到着確認について
ラケットの弊社への到着確認は発送時の伝票番号をご確認の上、各運送会社の荷物問合せサイトにアクセスして
ご確認下さい（当店からのラケット受領連絡は行いませんので、ご了承ください）。

・ヤマト運輸
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

・佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/send/howto-search.html

・日本郵便（ゆうパック）
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

よくある質問と答え

Q.ラケットの修理期間は？

A. 通常、ラケット到着後土・日・祝日を除く１０～１４日程度で作業が完了します。なお、個別の修理完了予定のお問合せにはお答えしておりません。予め、ご了承下さい。

Q.注文日から2週間以上経ったが、ラケットが返送されてこない。

Ａ.修理期間は「注文日」ではなく、修理依頼品の到着 および 修理費用の決済確認 からのカウントとなります。
 また、ラケット到着後に新たな破損箇所が確認された場合は、追加費用のお支払い日が修理開始日となります。
さらに、

• 修理本数が多い場合
• 破損状況が重度の場合

は、通常より修理期間を長くいただく場合がございます。

• 発送通知メールが届いているか
• ご家族や同居の方がお受け取りになっていないか

Q.ラケット発送の際、どのように梱包すればよいか？

A.厚手の段ボールを2枚使用して、ラケットをサンドイッチ状に挟んで送られてくるお客様が多いです。これまで運送時の破損もなく、安全・安心・安価な配送方法だと思います。

Q.ラケット発送先がわからない。

A.発送先は以下の通りです。

〒224-0066
神奈川県横浜市都筑区見花山1-30-3F
D&Dスポーツ 宛
※発送伝票の発送先電話番号欄は空欄のままで結構です。
※店頭での受付は行っておりません。